Brand หมาย ถึง / [ยุคใหม่การตลาดของไทย] ทำไมเราจึงนึกถึง Brand สินค้านั้นๆในทันทีเมื่อเราเห็นสีนั้นปรากฏขึ้นมาทั้งที่ยังไม่ได้เห็นสินค้าเลย
ปฏิบัติต่อลูกค้าทุกรายอย่างเหมาะสม สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าทุกรายด้วยการ บริหาร ประสบการณ์ของลูกค้าให้เกดิ ความพึงพอใจในการบริโภคและการใชต้ ราสินคา้ 2. ติดต่อสือ่ สารกบั ลูกคา้ อย่างใกล้ชดิ ตลอดเวลา เอาใจใสล่ ูกคา้ เปน็ อยา่ งดี เพือ่ ทีจ่ ะไม ชอ่ งวา่ งให้คแู่ ขง่ ได้ สรา้ งความสัมพันธ์กบั ลกู ค้า 3. มีการวิจัยเพื่อประเมินความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อพัฒนาแบรนด์สินค้าอยา่ งต่อเนื่อง เพอ่ื ให้ตราสินค้าสามารถตอบสนองความตอ้ งการของผู้บริโภคไดอ้ ยา่ งครบถ้วน 4. สรา้ งฐานข้อมูลของลกู คา้ เพอ่ื วางแนวทางในการทำการตลาดกับลกู คา้ แตล่ ะรายอยา่ งเหมาะสม 5. พยายามทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเขาต้องสูญเสียอะไรมากมายในการเปลี่ยนไปใช้สินค้าอืน่ ไม่ว่าจะเป็นการ เสียเงนิ เสยี เวลา เสยี พลัง หรือ เสยี ความรู้สกึ 6. ควรที่จะมีอะไรพิเศษสำหรับลูกค้าที่มีความภักดีในตราสินค้า (Brandloyalty) เพื่อให้กลุ่มนี้ได้เป็น บุคคลพเิ ศษท่ีมีสิทธอิ ่ืน ๆ มากกวา่ กลมุ่ อื่นทไ่ี ม่ใช่ลูกค้าประจำ
- Brand หมายถึงอะไร
- ลงมือทำธุรกิจ: ความสำคัญของตราสินค้า Brand Communication
- แบรนด์สินค้า - Flip eBook Pages 1-10 | AnyFlip
- ของจริง ของปลอม | BrandAnything!
Brand หมายถึงอะไร
2525 ได้อธิบายไว้ว่า "สัญญาลัษณ์" หมายถึง ลักษณะของสิ่งใดๆที่กำหนดนิยมกันขึ้นมาเองให้ใช้หมายความแทนอีกสิ่งหนึ่ง และเดรย์ฟัสส์(Dreyfuss, 1972)ได้อธิบายไว้ ทำนองเดียวกันคือ 1. สิ่งซึ่งเป็นตัวแทนของสิ่งอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งวัตถุซึ่งเป็นตัวแทนของสิ่งที่ไม่ใช่วัตถุหรือสิ่งที่เป็นนามธรรม 2. ตัวอักษรที่เขียนจึ้นหรือเครื่องหมาย(mark) ที่ใช้เป็นตัวแทนบ้างสิ่งบ้างอย่าง เช่นตัวอักษร รูปร่าง หรือเครื่องหมายแทนวัตถุกระบวนการบางอย่างเป็นต้น อ้างอิงจาก: หนังสือ "การออกแบบสัญลักษณ์: LOGO Trade mark Symbol", ผู้เขียน ทองเจือ เขียดทอง, พ. ศ. 2548 สัญลักษณ์ หรือ เครื่องหมาย (Symbol) โดยพื้นฐานหมายถึง สิ่งที่ใช้แทนความหมายของอีกสิ่งหนึ่ง หรือถ้าจะกล่าวให้ลึกลงไปอีก สัญลักษณ์ หมายถึง วัตถุอักษร รูปร่างหรือสีสีนซึ่งใช้ในการสื่อความหมายหรือแนวความคิดให้มนุษย์เข้าใจไปในทางเดียวกันอาจจะเป็นรูปภาพ การเขียนอักษร การออกเสียง หรือการทำท่าทาง ซึ่งช่วยให้ผู้ส่งสารและผู้รับสารเข้าใจตรงกันสามารถแทนได้ด้วยสัญลักษณ์ทั้งสิ้น ขอขอบคุณแหล่งอ้างอิงจากหนังสือและเว็บไซต์ - หนังสือ "การออกแบบสัญลักษณ์: LOGO Trade mark Symbol", ผู้เขียน ทองเจือ เขียดทอง, พ.
ลงมือทำธุรกิจ: ความสำคัญของตราสินค้า Brand Communication
- แบรนด์สินค้า - Flip eBook Pages 1-10 | AnyFlip
- Brand หมายถึงอะไร
- วิธี กด บัตร กด เงินสด เงิน ติด ล้อ ภาษาอังกฤษ
- Sony ออกโปรโหด ชุด PlayStation VR พร้อม PS Move 2 อัน และแผ่นเกม Blood & Truth ราคาเหลือ 11,990 บาท ถึง 31 พ.ค. 2563 – Flashfly Dot Net
แบรนด์สินค้า - Flip eBook Pages 1-10 | AnyFlip
ของจริง ของปลอม | BrandAnything!
ทุกคนน่าจะทราบดีอยู่แล้ว ว่าเราต้องยิงโฆษณาเพื่อสร้างการรับรู้ ให้ลูกค้ารู้จักเรามากขึ้น แต่คุณรู้มั้ย…ว่าจริงๆแล้วการรับรู้มันมีหลายระดับ? ลองศึกษาเรื่องนี้ดูครับ ผมคิดว่าบทความนี้น่าจะช่วยให้คุณวางแผนในการยิงโฆษณาได้ชัดเจนมากขึ้น (โดยเฉพาะในสเตจของการสร้าง Awareness). Awareness คือจุดเริ่มต้นสำคัญบนเส้นทางการซื้อของผู้บริโภค หากปราศจากซึ่งการรับรู้ว่าแบรนด์ของเรามีตัวตน มันก็ค่อนข้างยากที่เราจะพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าในขั้นต่อๆไป จริงมั้ยครับ?